Return and Exchange Policy

 

عزيزتي عميلة فتاتي 🌺🌺
من أجل الإستمتاع بأقصى قدر من تجربة التسوق معنا. رجاءًا لا تترددي في تجربة المنتجات بمجرد استلامها و اثناء انتظار المندوب شركة الشحن عند باب منزلك.
اذا كانت المنتجات مناسبة فقد تحقق هدفنا بنجاح 🌺. في حال الرغبة في الغاء أو استبدال او استرجاع هذه الطلبية. فبرجاء التفضل باعادة المنتجات مع مندوب شركة الشحن مع دفع فقط رسوم التوصيل.

غير متاح الاسترجاع أو الاستبدال بعد مغادرة مندوب الشحن فبرجاء مراجعة القطعة جيدًا

استرداد قيمة طلب المرتجع تتم من خلال طريقة الدفع الاصلية

في حالة الشحن الدولي، الطرد يصل مغلق و غير متاح الاستبدال او الاسترجاع

شكرا لكِ 🌺🌺.

Orders will ship within 5-7 business days

You can try the piece on the spot while the courier is waiting. we accept returns only on the spot, once the courier leaves, we won't be able to accept any returns.

- Delivery fees have to be paid in all situations

- Any items returned must be in the same condition in which you received them with tags attached and with the original packaging.

- Refunds will be done only through the Original Mode of Payment.

- No Refunds or Exchanges for Orders outside Egypt Thank you for understanding.